GMR Safety: Wir sind sehr stolz auf unseren Ruf, den wir für unsere Zuverlässigkeit und Langlebigkeit genießen. Und wir haben so viel Vertrauen in das Powerchock-System, dass wir es immer mit einer 5-Jahres-Garantie verbinden. Die Rückhalteplatte ist übrigens ein von GMR Safety patentierter Bestandteil der Konstruktion.
Sie sprechen davon, dass die Powerchock-Keile ab und zu mal „einen Schlag einstecken“ müssen. Haben Sie Beispiele dafür?
AS. Es kam einmal vor, dass ein Fahrer losfahren wollte – das System ist aber so ausgelegt, dass die Kraft auf einen Bolzen umgelenkt wurde, der die Belastung aufnahm und abscherte. Auch wenn ein paar Drähte dran glauben mussten, gab es keinen echten Schaden am Keil und am Arm selbst. Ein schneller Check und ein Austausch des Bolzens – das war alles, und wir waren wieder einsatzbereit.
GMR Safety: Gibt es weitere Funktionen, die Sie am Powerchock-Rückhaltesystem besonders mögen?
AS. Ein wichtiger Punkt ist, dass dieses System unserer Erfahrung nach in allen Wetterlagen großartig funktioniert. Und im Vergleich zu einem einfachen Unterlegkeil ist der Powerchock Teil eines integrierten Systems, das nicht nur das vorzeitige Abfahren oder das Wegrutschen von Anhängern verhindert, sondern auch Sensoren beinhaltet, die erkennen, ob ein Anhänger an der Rampe steht. Die Sensoren geben dies an die Anzeigetafel weiter, um die Mitarbeiter zu informieren, dass sie den Anhänger sicher betreten können. Andersherum wird wieder der Fahrer benachrichtigt, wenn der Keil entfernt ist und es damit sicher ist, dass es sicher ist, wegzufahren.
GMR Safety: Was halten die Leute, die an den Rampen arbeiten, vom Powerchock-Lkw-Rückhaltesystem?
AS. Sie sind damit sehr zufrieden. Es ist doch eigentlich immer so, dass man davon ausgehen kann, dass etwas super funktioniert, wenn man nichts davon hört. Nur wenn etwas nicht funktioniert oder wenn es zu unnötigen oder unvorhergesehenen Problemen kommt, gibt es Reaktionen. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam und fit, was Sicherheitsprobleme angeht, sodass wir viel negatives Feedback zum alten System bekommen haben, weil es sehr fehleranfällig war.
GMR Safety: So sind auch unsere Erfahrungen bei GMR Safety. Wenn wir von einem Kunden kein Feedback bekommen, können wir eigentlich immer davon ausgehen, dass alles gut läuft! Aber wie sieht es mit den Fahrern aus, die mit ihren Trucks ankommen? Haben die Fahrer irgendwelche Probleme mit dem Powerchock-Rückhaltesystem?
AS. Nein, nie. Alles, was sie tun müssen, ist den Keil vor das Rad zu setzen. Etwas anderes dürfen sie weder anfassen noch bedienen. Und selbst wenn, würde es wahrscheinlich keine Probleme geben, weil Aufbau und Bedienung des Systems so selbsterklärend sind.
GMR Safety: Eine abschließende Frage: GMR Safety arbeitet jetzt seit über zehn Jahren mit SYSCO zusammen. Wie funktioniert aus Ihrer persönlichen Perspektive diese Partnerschaft?
AS: Wir sind sehr glücklich über unser gutes Verhältnis mit GMR Safety. Für SYSCO spielt die Loyalität gegenüber zuverlässigen und innovativen Lieferanten, die mit uns in Partnerschaft arbeiten und uns wertvolle und gute Dienste leisten, eine sehr große Rolle.
Vielen Dank an Alexander Simm für seine Zeit und sein aufschlussreiches Feedback.